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韦博英语败局

2019-10-29 11:32:30 来源:木港资讯 作者:网站编辑 阅读:2133次

《中国经济周刊》记者邹宋林|北京报道

视觉中国

国庆假期结束时,你想停止玩耍,开始学习。突然,你发现你花了几万元注册的英语培训机构仍然在“度假”,可能会永远关闭...

这不是开玩笑,而是国庆假期后全国10,000名韦伯英语学习者的真实经历。

韦伯英语成立于1998年,已有21年的历史。节日过后,据报道许多学校空无一人,并且长期欠钱。可疑的高级管理人员已经逃跑了。

事件继续发酵。据估计,在全国范围内,水漂已经支付但不能继续上课的学费已超过1亿元。是否可以退款还不得而知。

更有甚者,多达70%的学生用消费金融贷款支付学费。课程已经停止,但他们可能仍面临偿还贷款的压力。

国家崩溃,学费还是几十亿

据官方网站介绍,韦伯英语(Weber English)成立于1998年,以英语口语培训为核心,为6岁以上的人提供务实的英语课程及相关服务。截至2018年7月1日,韦伯英语已经在全国60多个城市的150多个中心培训了近100万名学生。

官方网站上微博英语没有透露学生人数。然而,据估计至少有数万名学生在学习。

这是国家英语培训机构的老链条。国庆假期前,北京、上海、成都、太原等城市的分行以装修和停课为名停课。假期过后,人们直接去空荡荡的大楼,大量员工离开了他们的工作。

以北京为例。韦伯的所有6家商店都关门了。每个商店只剩下几名员工。他们登记一个接一个到达的学生的信息,并记录学生的合同信息和剩余的学费。

中国经济周刊记者邹宋林

北京国际贸易学院的一名工作人员告诉《中国经济周刊》记者,学生在申请退款前应该填写一份表格。“我们现在被告知退款可以在45天内完成,但我不确定最终能否退款。”

不仅线下商店关闭,10月11日上午,来自《中国经济周刊》的记者询问了韦伯天猫旗舰店的情况,发现其所有在线产品都已经下架,没有人回复客服询问。

然而,在淘宝教育发布的2018年双十一教育战报中,韦伯旗舰店也入围了2018年教育行业前3名商户,日营业额超过1000万元。

韦伯英语学习者的学费大多在3万元至4万元之间,有的甚至超过15万元。

据统计,学生应付学费超过学费总额的一半,高达70%的学生分期支付学费,人均分期贷款金额超过2万元,涉及提供消费信贷的银行、互联网公司和消费金融公司,包括浦东发展银行、JD.com、兆联消费金融、百度斗小曼金融等。

据报道,韦伯英语(Weber English)已经关闭了成都的三家门店,影响了约800名学生,学费超过2000万元。

根据以上粗略估计,韦伯英语拥有超过1亿元的国家资本。

节日前后暂停销售费用是否涉嫌欺诈?

停课已经成为事实,损失是不可避免的。韦伯如何给学生一个答复?

韦伯英语(Weber English)北京国际贸易校区发布的《学生安置计划进度通知》称,由于北京韦伯英语持续管理不善和严重亏损,校园运营和教学服务无法正常开展,给学生及其家长造成巨大损失。

为此,韦伯英语在北京提供了三个安置渠道。简而言之:

一是将剩余的课程转化为在线课程;

第二是将剩余的课程转移到第三方培训机构继续。

第三是协商退款。

来源:新浪微博

在上海,解决办法是相似的。上海教育局的相关人士要求韦伯英语员工协商解决方案,并计划将受训人员转移到其他培训机构。大多数上海学员表示愿意接受这一解决方案。

在成都银石桥校区的学生交流会议上,学校给学生退款或转到成都其他英语培训机构的选择。

解决办法似乎合理,但实际情况并不乐观。

从事法律工作的北京国际贸易学院学生陈告诉《中国经济周刊》记者,“我花了一个中午才在学校申请退款。整个过程漏洞百出,极不规范。填写的申报表没有公章。这没有法律效力。有一种预感,数万美元将被浪费掉。”

他介绍说,目前的退款情况非常复杂,大多数学生没有任何希望。投诉和举报通过各种渠道进行,人们纷纷向法院提起诉讼。一些学生还委托律师进行集体诉讼。「作为一所成立于1998年的专业培训机构,很多学生都是在信任的基础上报名学习的。我没想到这最终会发生。还有一些人在上月底刚刚支付了费用,并宣布他们将在假期开始时停止运营。这难道不是明显的欺诈吗?”

另一名申请退款的学生也表示,韦伯的工作人员建议他不要申请退款,否则费用将无法退款,也无法上课,最好选择在线课程。

退款是终身的,信用检查不会停止,消费者贷款必须偿还。

更不幸的是,通过消费贷款支付学费的学生。网上大量学生表示,他们被诱导向一些金融机构申请数万元的培训贷款。现在许多学生面临着“停课的局面,他们不能退学费,但他们必须偿还贷款”。

一名学生立即告诉《中国经济周刊》记者,“我们现在不仅不能上课,还必须偿还贷款,否则信用调查将违反合同。”

上述从事法律工作的陈先生说,事件发生后,他查阅了相关法律法规。如果贷款的金融机构一次性支付韦伯英语(Weber English),学生只能继续分期偿还贷款,而不能上课,否则信用调查将受到影响。

北京一家中型消费金融机构的风力控制主管证实了这一说法。他表示,在贷款金融机构一次性支付给韦伯英语(Weber English)的模式下,“如果培训机构存在资金链断裂的问题,受训者和基金都是受害者。”

据他透露,他熟悉的一家消费信贷公司也深陷困境。“不清楚你是否会自己填补这个漏洞,度过一段糟糕的时光。”

然而,陈先生本人相对幸运。他通过浦东发展银行分期付款。事件发生后,浦东发展银行通知他,“我的未付账单已经冻结,暂时不会偿还。”他检查了账单,发现SPDB每月支付韦伯一次,所以冻结后SPDB没有损失,他可以暂停还款。

10月9日,兆联消费金融还解释了韦伯英语事件,并表示将积极督促和协助韦伯英语妥善处理其学生,全力协助客户维护其合法权益。

资料来源:韦伯英语苏州维权集团

资本链断了,巨额学费去哪里了?

受到关门潮影响的不仅仅是学生,还有大量韦伯英语员工也拖欠了两到三个月甚至更长时间。

一大笔学费,但最终滞留在国内外。外界想知道:停课的原因是什么?韦伯的英语学费到底去了哪里?

韦伯英语(Weber English)的解释仍然是,总部仍面临运营困难、网上教育竞争激烈以及资金问题,这些都导致了区域校园无法正常运营。

一些律师表示,尽管存在疑虑,但根据目前公开报告中披露的信息,外界只能将其认定为管理不善,导致无法提供后续服务。很难带公安机关立案。

据eye数据显示,韦伯英语主要由上海韦伯教育培训有限公司运营,该公司成立于2015年4月,注册资本为人民币1000万元,法定代表人是韦伯英语创始人高余伟。

然而,有81个外围风险与高余伟和119个预警提示相关,其中大部分与韦伯英语相关。

资料来源:天眼调查

据媒体报道,韦伯英语关闭的谣言自今年6月以来一直在流传。

在这种背景下,正如陈先生所质疑的,在一些商店长期无法支付工资并预计关闭的情况下,他们仍然在11月假期前销售和收费,并宣布假期一结束就停止营业。这明显是欺诈吗?

消费贷款,好经典不应该被错误解读。

韦伯英语的订单高度依赖金融机构提供的教育阶段产品,占近70%。

由于这一比例如此之高,教育领域金融消费贷款深度培育带来的风险不可低估。

2019年1月,在最高人民检察院、公安部、消费者协会等评选的“2018年十大消费者侵权”中,许多培训机构被指控提供贷款,使学生能够携带数千至数十万的“培训贷款”。

近年来,教育机构中“违约”和“出走”现象时有发生。据公开报道,2017年12月,新观念和其他培训机构相继被曝光为“空壳”,学生学费难以收回。此外,一些不具备办学资格的教育机构超出了其业务范围。他们还通常使用“培训贷款”来“承担”可能出现的信用违约风险。

事实上,2018年,国务院办公厅发布了《关于规范校外培训机构发展的意见》,要求校外培训机构“一次收费不得超过三个月”。出发点是避免风险事件,如培训机构收取高额学费后逃跑。

然而,许多培训机构没有遵守这一规则。在这种情况下,韦伯的英语收费期短至六个月,长至两年。韦伯英语如此公然违反规定,提供消费贷款的金融机构是否也违反了相关规定并负责监管?

韦伯的倒闭仍在继续,业内许多人表示,它濒临崩溃,无法复苏。

然而,老牌机构韦伯英语(Weber English)经历的系统性崩溃,可能只是行业混乱的一个角落。这一事件,或者只是再次凸显了消费金融浪潮下隐藏的隐患。

有评论指出,从教育机构经常发生的逃学事件来看,监管部门有必要进一步加强对相关制度执行情况的检查和监督,并对提前还款方式、贷款结构等设定严格的门槛。对于那些试图挖掘教育培训市场蓝海的消费金融机构,需要加强自身的风险控制审计,在选择与教育培训机构合作时,需要对合规性和相应资质做出更多要求,以帮助消费者从源头上共同控制风险。

编辑|国方

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