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馄饨藏虫蛹,汤里漂蜈蚣…收费4万多的高端月子会所,竟让产妇吃

2019-11-28 11:31:09 来源:木港资讯 作者:网站编辑 阅读:359次

江苏南京的张女士

只要你几天前想到这件事

我感觉糟透了

她到底经历了什么?

最近,南京的张敏女士抱怨说,她在南京江宁的一家五星级高端子曰俱乐部呆了不久,就连续几次在食物中发现蠕虫的尸体。

高端俱乐部餐饮卫生担忧

一连串昆虫尸体出现了。

张女士说,在听了朋友们的推荐后,她住进了南京“大美母子”五星级子曰俱乐部江宁店,并支付了全部费用4.4万元。

9月2日,张女士首先在饭菜中发现了虫子。“我第一次吃它是在水果里。当我吃的时候,塑料包装下面的食物旁边有一个黑色的小飞虫身体。”

张女士说,她觉得不可避免地要招虫子当甜点,所以她没有太在意。一旦发现臭虫,她就不再争论和调查。

然而,没想到两天后早餐中出现了类似的问题。“虫子蛹出现在早上端上来的馄饨里,有点像蛆,然后我就吃不下它们了。看完他们后,我感到恶心呕吐。那时,我已经吃过几个馄饨了。”

听说张女士的饭菜有问题,子曰俱乐部的王经理带着一些婴儿用品过来道歉。经理解释说,可能是昆虫蛹粘在食用菌上做馄饨馅,并说他会注意改善食品卫生,加强监管。

两天后,张女士发现餐饮卫生确实有所改善。

但在9月7日中午,事故再次发生,“我把所有的食物都吃光了,吃完后,我把汤端过来,开始喝。有一次我捞出一只蜈蚣,我看到上面有一头小牛,真恶心。那时,我感到恶心。”

第一次薪酬咨询

双方意见分歧,大吵大闹。

之后,张女士的父亲和丈夫一起去了俱乐部。他们非常生气,不得不当场离开商店,要求商店支付三倍的总入住费用。

然而,子曰俱乐部的王店负责人只同意全额退款,外加餐饮费用补偿的三倍。在第一次谈判中,双方意见分歧很大,没有达成协议。

9月9日下午,双方举行了第二轮会谈。这时,一名包经理从“大美人母子”子曰俱乐部的总部被派来介入谈判。他推翻了王经理之前提出的计划,只愿意补偿半个月的饭费4500元,并退还张女士没有留下的剩余2万元。

张的家人不同意这一点,于是双方分手了。

协调后,每月俱乐部将全额退款。

9月11日上午,记者陪同张女士及其家人,再次会见了俱乐部负责人。

该店表示,公司愿意退还尚未发生的费用,以及三次吃虫子的张女士的服务费和餐费。

张女士说她不接受子曰俱乐部提出的建议。她认为由于不卫生的食物和饮料,她的身体状况很差,她已经腹泻好几天了,她的牛奶也少了。因此,她不想再活下去了,想马上回家。

经协调,美目岳影紫苑俱乐部负责人就服务中的问题向张女士道歉,并同意退还总费用4.4万元。张女士和她的家人立即离开了商店。

近年来,

越来越多珍贵的母亲,

选择在禁闭中心花钱禁闭。

然而,在“高高在上”的月亮中心似乎有许多种“坑”:

护理不专业,服务不到位,餐饮也没有统一的标准。

有很多混乱。

消费者想抱怨,但这很难。

各种各样的“坑”

月亮中心的混乱是无止境的。

(1)包装价格相同,但非常随意

今年年初,广西的黄女士感叹说,一年前她去一月儿童中心时,包裹的价格是18800元/套。不久前,她的表弟打电话来,发现之前的套餐已经涨到了38,800元/套,但是套餐的内容没有太大变化。

子曰中心的一些负责人坦言,包裹的价格是由子曰中心根据市场决定的,没有经过物价部门的批准。"是子曰中心决定是提高还是降低价格."

(2)声称“专业护理”可能是家庭管理的改变

一位曾在子曰中心工作的人透露,南宁子曰中心的许多“幼儿教师”现在都走“年轻”的路线。然而,这些人没有育儿经验,有些人甚至没有拿到毕业证书。他们将在子曰中心接受两三天的基础训练后开始工作。

据业内人士透露,许多子曰中心在宣传中做出了“24小时一对一专业护士产后护理”、“高级专家团队服务、健康陪护”等专业承诺,但这些所谓“专业”机构的实际水平无法调查。此外,许多“专业护理”人员实际上是家庭佣工,他们已经换了职业,根本没有接受任何专业培训。金牌护理等证书每张几百元。

在南宁的子曰中心,工作人员正在打扫公共婴儿浴室。

(3)“特殊营养食品”实际上是普通食品

记者注意到,一些子曰中心声称子曰餐中的有机成分来自特殊的生产基地,许多子曰中心提供特殊的膳食,如木瓜炖燕窝、虾南瓜、茵陈炖鸡肉,并声称营养学家每周都会检查母亲的身体指标来调整饮食。

对此,业内人士透露,子曰中心的宣传充满夸张。各种所谓的“特殊食品”营养餐实际上是你平时看到的普通食品,其中一些是半成品加工而成的。

午餐中心午餐

(4)合同模糊的增值服务有花招

王女士告诉记者,她选择的每月俱乐部的月租费超过了4万元,但其他各种费用相继出现,“例如,经常推荐‘揉肚子减肥’等服务,当服务结束后,你会被告知再收取一笔费用。”

业内人士透露,许多子曰中心专注于简单易用的美容和保健项目,如产后整形、美容和产后身体测试,以吸引消费者。“我们必须做更多的最新时尚,让人们感觉非常前卫和高端,这样顾客才会愿意花这么多钱住在里面。”

对此,一些律师认为,一些子曰中心擅长于对合同“大惊小怪”。合同协议简单模糊,服务内容有争议,消费包没有明确责任认定。如果发生纠纷,很难维护权利。

子曰中心有多种特殊的客房套餐服务。

低阈值

获得开业执照

据了解,目前的子曰中心只需办理工商登记,即可凭营业执照经营。进入门槛很低。定期每月儿童中心将全面登记所涉及的业务范围,如母婴护理、每月儿童餐饮等。,但许多每月儿童中心将业务服务范围登记为母婴健康管理咨询,这实际上经常超出业务范围。

如何处理顾客的投诉?对此,子曰中心的李女士“平静地”说:

“如果客户向工商部门投诉,子曰中心的许可证是完整的;如果我们向卫生部投诉,我们不属于医疗机构。如果我们向计划生育委员会投诉,我们不需要卫生行政部门签发许可证。如果发现消费者协会进行协调,子曰中心可以酌情做出适当的“让步”,但消费者协会无权执法。”

“一些子曰中心在酒店开放,其他的只是在居民区租房子。至于雇员,一些机构是护士,另一些机构是月度妻子,在查房期间只有医生在场,专业人员短缺。”中国妇幼保健协会会长陈子全表示,与高额费用相比,子曰中心的健康和安全风险应得到更多关注。

缺乏准入和监督,缺乏专业服务人员,服务质量参差不齐,以及许多混乱和安全风险陈子全说,许多子曰中心向中国妇幼保健协会表示困惑,不知道谁负责这些中心。同样,问题发生后,消费者不知道向哪个部门报告,也没有办法投诉。

近年来,月球中心事故的消息也频繁出现:

2011年,上海一个月中心的6名新生儿同时感染了红眼病。

2013年,常州一个月中心的7名新生儿感染了重症肺炎,甚至发出了危重病通知。

2016年,武汉一个月中心的6名新生儿感染了轮状病毒,1名9天大的婴儿病危。

...

这种悲剧不止一次发生。

起初,我想在分娩后好好照顾自己。

但是这样一件令人不安的事情发生了,

所以在选择月亮的中心之前

小心点。

来源:江苏新闻、海峡都市报、南国早报

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