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把业委会工作当善事做,虹口这位社区志愿者是如何做到的

2019-10-22 18:06:12 来源:木港资讯 作者:网站编辑 阅读:3039次

“要从事行业委员会的工作,一个人只能以志愿者的身份和志愿者的心态去做,不能帮助某些人或小团体,也不能为了自己的利益去做事情。做志愿者就是做好事,不应该有回报,更别说回报了。”这是罗国强对志愿者精神的理解。

70岁的罗国强是一名47岁的党员,目前是董家小区的总支部成员和第一任党支部书记。多年来,因其在社区工作中的突出成绩,被授予“欧阳社区优秀共产党员”和“模范共产党员”称号。

“要做好行业委员会的工作,一方面必须从业主的利益出发,另一方面必须帮助他们切实解决问题。只有这样,艾拉才能购买农的账户,支持和配合农的工作。”这是罗国强对工业议会工作的看法。

在垃圾分类工作的过程中,罗国强遇到了一件非常困难的事情。

过去,鸿翔花园有五个垃圾处理场。垃圾分类和定期定点垃圾处理后,垃圾处理场合并集中在一个垃圾处理场,位于垃圾压缩站旁边。它是开放的,露天的,有臭味的,有更多的苍蝇和蚊子。业主反映强烈,特别是95岁的赵阿坡,他的门楼离垃圾压缩站和垃圾处理场最近。赵阿爸觉得这影响了她的日常生活。她没有寻求房地产、住房和工业委员会的反馈和沟通。她想通过向上级机关申诉来直接解决这个问题。

罗国强得知后,立即去赵家解释情况,并告诉她行业委员会、物业管理委员会和居委会都知道情况。垃圾分类必须得到推广和实施,但硬件设施也将立即更新。计划在垃圾压缩翼旁边建造一个完全封闭的垃圾翼,面向河流和小溪,不会影响社区的任何居民。

听到这个消息后,看起来悲伤了好几天的赵玛波终于笑了,并表示了极大的满意。

作为行业委员会的成员,罗国强完全被赶上了。

当时,物业管理委员会和行业委员会之间经常发生冲突。工作节奏不一致。居民的不满和反应非常强烈。一些业主对行业委员会的工作不满,成立了另一个“行业委员会”,但这不符合程序和规则。因此,内务委员会秘书要求罗国强负责工业委员会的工作。罗国强拒绝了,理由是他不熟悉工业委员会的工作。不过,局长说:“现在需要的是这种陌生感!”这时,罗国强觉得作为一名党员,他应该服从党组织的安排。"侬受到追捧只是因为他很受尊敬。"他笑了。

新的行业委员会成立后,罗国强“三任新官”,制定了“暂时不做三件事”的原则:第一,行业委员会内部不统一的事情暂时不要做;第二,行业委员会和物业暂时不同意做事;第三,当事人(业主)暂时没有做好工作。为了避免将来的纠纷和纠纷。

有一次,社区不得不开辟一条道路让车辆更顺畅地通过,一小块绿地被切断了。当工业委员会咨询业主时,并没有要求一楼业主签字。这个家庭对此非常兴奋。工业委员会在这个问题上没有达成共识。后来,通过做这项工作,这个家庭的居民明白了这一点,这件事得到了圆满解决,但给工业委员会的教训是深刻的。

罗国强要求行业委员会成员明确表示:“我们是志愿者,而不是领导者,代表每个所有者。我们不能假定绝大多数居民在签订合同后都能做这项工作。少数居民也应该做好这项工作。”

过去,业主对该物业的最大意见是没有披露项目成本。因此,行业委员会制定了项目的运作流程:首先,项目将获得批准,然后选择三个实施单位进行招标,然后发送到业主的微信社区进行公开信息。同时,为了建立一个廉洁的政府,行业委员会和物业工作者不得接受任何礼物或馈赠。如果被发现,他们必须承担责任。

罗国强认为,行业委员会应该对财产发挥“监督和协助”的作用,并对财产发挥“监督”的作用,为人民解决问题和难题。“协助”物业与居民之间的沟通应按照制度进行。现在,新的行业委员会和物业受到了居民的好评,社会面貌也发生了很大的变化。许多居民自愿向该房产赠送锦旗表示感谢。罗国强开玩笑地对房产说:“这是它做的,不会来了。”

现在,业主和行业委员会不再像过去那样对立了。这可以从业主微信群中居民的话语变化中看出。还有更多的“请”、“谢谢”和赞美词。业主积极配合行业委员会。例如,在垃圾分类和“写作”工作中,行业委员会招募了几名志愿者,帮助居民清理和携带家中“古老”的未使用物品,清理走廊,并帮助居民分类和定期投放垃圾。现在志愿者不再需要帮助居民分类垃圾,这已经成为一种有意识的行为。

“罗老师为人正派,办事公正,能力强。虽然他以前不熟悉行业委员会的工作,但他仍然学习了相关的法律法规,并将所学知识融入日常工作中。他亲自带领工业委员会成员解决了许多长期困扰业主的老问题。他的腰椎、手臂和手部关节都有旧伤。这真的不容易!”董家寨居委会主任赵昊感慨道。

资料来源:深思熟虑的上海作者:WISCO

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